Skip to content
Hays - Международные эксперты по подбору персонала
  1. Я
    Я

Помощь

Мы знаем, что иногда некоторые ответы на вопросы не всегда очевидны, поэтому мы специально составили для вас список наиболее часто задаваемых вопросов. Надеемся, что наши советы помогут вам справится с проблемой и по-максимому использовать наш сайт.

FAQ - общее

Общие темы:

Если у Вас возникают трудности с использованием сайта Hays, воспользуйтесь приведенными ниже советами:
Убедитесь, что Ваш браузер поддерживает загрузку данного сайта. Рекомендуются Internet Explorer версии 7 или выше, Firefox, Google Chrome или Safari. Убедитесь, что в Вашем браузере включена поддержка Cookies. Если Вы используете служебный компьютер, возможно, часть его функций при работе в сети ограничивается настройками браузера. За справками обратитесь к системному администратору.


Зачем регистрироваться на Hays.ru?

Регистрация на сайте занимает меньше минуты и позволяет выполнять индивидуализированный поиск вакансий и объявлений о работе. Вы сообщаете нам о том, какая работа Вас интересует, и мы направляем Вам на почту уведомления о последних предложениях на рынке труда.


Я попытался создать аккаунт, но получил сообщение о том, что мой адрес электронной почты уже зарегистрирован.

Данный адрес электронной почты уже используется. Проверьте правильность ввода адреса и пароля и повторите попытку, либо попробуйте создать новую учетную запись с другим адресом электронной почты.


Я хочу изменить пароль входа на Hays.ru.

Для изменения пароля щелкните ссылку "Войти" на домашней странице Hays. В окне входа есть ссылка ‘"Забыли пароль?". Данная функция работает только в случае, если Вы уже зарегистрированы на сайте. 

 

Как обновлять информацию о себе на сайте Hays?

Войдя на сайт Hays.ru, щелкните ссылку "Мой аккаунт". После этого Вы сможете вносить изменения в свои данные.


Я пользуюсь Firefox (Mozilla), и мой браузер спрашивает о сертификате SSL.

Если Вы согласитесь и выполните загрузку вручную, то сможете продолжить работу с сайтом.


Я недавно заходил на сайт, и все было нормально, но сегодня возникают проблемы с отображением страниц.

Сайт hays.ru был обновлен, поэтому Вам нужно очистить кэш. 

 

Я забыл свое имя пользователя – как мне войти в свой аккаунт?

Ваше имя пользователя – это всегда тот адрес email, с которым Вы регистрировались.


Я забыл пароль – как мне получить новый?

На странице входа есть ссылка “Забыли пароль?”, с помощью которой можно пройти процедуру создания нового пароля.


Я хочу удалить свои данные с сайта Hays.ru.

Обратитесь к нам, заполнив Форму отзыва Согласия на обработку персональных данных, или пришлите на адрес moscow@hays.ru электронную форму заявления, подписанного электронной подписью.


Я хочу удалить свои уведомления.

Войдите в свой аккаунт. Рядом с каждым уведомлением предусмотрена опция для правки или удаления. Используйте опцию «удалить» для каждого уведомления, которое Вам больше не требуется.
 

FAQ для соискателей

Как искать вакансии?

Наш поисковый сервер был усовершенствован с целью упрощения поиска вакансий. Теперь есть возможность сохранять результаты поиска и создавать уведомления, что позволит Вам отслеживать актуальные предложения, где бы Вы ни находились.

 

Как улучшить результаты поиска?

Укажите как можно больше информации в форме поиска. Попробуйте поиск по разным отраслям и профессиям, расширьте область поиска. Попробуйте различные ключевые слова для уточнения критериев поиска.


Как проинформировать Hays о моей заинтересованности в вакансии?

Когда Вы найдете вакансию, которая Вас интересует, мы попросим Вас связаться с нашим консультантом, отвечающим за данную должность. Вы можете либо указать свои данные онлайн, либо позвонить консультанту Hays. Затем мы расскажем Вам, что нужно делать дальше.


Как найти контактные данные местного офиса Hays?

Подробную информацию обо всех офисах Hays можно найти по ссылке "Наши контакты". 

 

Я хотел бы найти работу за рубежом – может ли Hays помочь мне?

Конечно. Наши консультанты работают в 23 странах мира. Благодаря их знаниям и опыту в области местного кадрового рынка они помогут Вам трудоустроиться за рубежом. Начните поиск с выбора интересующей Вас страны на нашем глобальном сайте.

 

У меня возникают проблемы с отправкой резюме.

Наиболее распространенная проблема при загрузке резюме на сайт Hays – это его неправильный формат. Вот что нужно учесть:
1. Резюме должно быть оформлено в формате .doc, .docx, .rtf или .txt
2. Формат файла должен быть набран строчными буквами: .doc, но не .DOC
3. Размер файла резюме не должен превышать 500 кБ
 

FAQ для работодателей

Как искать кандидатов?

Вы можете осуществлять поиск по нашей базе данных на странице поиска кандидатов. Наш поисковый сервер позволяет настраивать параметры поиска оптимальным образом для нахождения идеальной кандидатуры для Вашей вакансии.

 

Как разместить объявление о вакансии?

Посетите страницу "Ищете персонал?" Здесь Вы найдете самый быстрый и легкий способ зарегистрировать Вашу вакансию.
 

Остались вопросы?

Ответьте на следующие вопросы и укажите контактный номер в форме. Мы свяжемся с Вами.

  • Каким браузером Вы пользуетесь?
  • Какую операционную систему Вы используете?
  • Вы работаете на служебном или домашнем компьютере?
  • Ваш браузер разрешает установку Cookies?
  • Вы подтвердили регистрацию переходом по ссылке, высланной Вам по почте?
  • Вы получали какие-нибудь сообщения об ошибках или предупреждения браузера? Если да, уточните, какие именно.

Любая другая информация, которая может иметь отношение к Вашей проблеме. Скопируйте и вставьте Ваши ответы в форму поддержки пользователей и мы обязательно Вам поможем.
 

|